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人物簡介
高榮根,1992年開始與廈門燈泡廠(通士達(dá)前身)達(dá)成合作,至今已近30年。他是通士達(dá)成長的老伙伴,也是通士達(dá)發(fā)展的見證者。
90年代初,隨著電力的推廣和普及,廈門照明行業(yè)大熱,涌現(xiàn)了大大小小的燈泡廠,許多人嗅到了其中的商機(jī)和前景,紛紛經(jīng)營起五金店。高榮根是這大潮流中的一員。一個(gè)小小的五金店,要得到什么樣的廠家支持,才能在大潮流中站穩(wěn)腳跟,成了他思考最多的問題。
(廈門燈泡廠(始于1958年)鼓浪嶼遺址)
廈門燈泡廠當(dāng)時(shí)名聲赫赫,國營企業(yè),誠信守則,旗下的紅旗牌白熾燈在全國算得上是一面響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤:卯a(chǎn)品,好口碑,大廠家,這就是高榮根想要的合作伙伴?!坝羞@樣的大企業(yè)支持,對(duì)于提高經(jīng)銷商的知名度以及發(fā)展前景都有很大的幫助?!睅缀鹾敛华q豫地,他拿下了與廈門燈泡廠的合作。這一合作,長達(dá)30多年之久。
像高榮根這樣的實(shí)在人,最重“誠信”二字。在與通士達(dá)長期的合作中,也正是誠信,緊緊維系著彼此。“我十分認(rèn)同通士達(dá)的德商理念”高榮根說,無論是生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品,還是提供專業(yè)貼心的服務(wù)和支持,通士達(dá)從不讓消費(fèi)者和合作商家失望。對(duì)于消費(fèi)者來說,堅(jiān)持不懈地做產(chǎn)品檢測,是對(duì)他們權(quán)益的保護(hù);對(duì)商家來說,保證終端貨源的充足,堅(jiān)持服務(wù)的及時(shí)性,就是對(duì)他們最大的支持。
(高榮根的通士達(dá)專賣店一角)
誠如他所言,通士達(dá)人謙虛、熱情、善良、專業(yè),從上到下形成了互助成長、誠信共贏的良好氛圍,讓高榮根在長久的合作中產(chǎn)生了一種深深的伙伴情懷,成為了他前進(jìn)的動(dòng)力,也成為了他攜手通士達(dá)三十多年的“秘密”。
今年年初,隨著新一代通士達(dá)專賣店升級(jí)完成,高榮根投入了更加忙碌的工作部署中。
回想起第一代通士達(dá)專賣店的落成,高榮根直呼“很酷!”不同于傳統(tǒng)稍顯雜亂的五金店,專賣店擁有統(tǒng)一的品牌形象,空間布局上更顯專業(yè)、科學(xué)、舒適,煥然一新的店面形象點(diǎn)燃了他的自信心,“通士達(dá)的專賣店形象當(dāng)時(shí)在行業(yè)內(nèi)首屈一指,有了這個(gè)品牌,這個(gè)專賣店形象,我感到信心倍增!“
此后,通士達(dá)專賣店先后多次升級(jí),給高榮根帶來的感受也次次驚艷。
(高榮根的通士達(dá)專賣店)
而令他同樣印象深刻的,還有負(fù)責(zé)與他對(duì)接的通士達(dá)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?!八麄兡欠N一絲不茍的工作作風(fēng)使我欽佩!”高榮根贊嘆道。這些年來,通士達(dá)不斷優(yōu)化商家服務(wù)平臺(tái)——實(shí)現(xiàn)信息化訂貨平臺(tái),使得商家隨時(shí)隨地能夠獲取產(chǎn)品的最新信息和庫存,拉近廠商間距離;以******的效率處理訂單并及時(shí)出貨,確保終端的貨源充足;將售后服務(wù)做到專業(yè)、人性化等等。
通士達(dá)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)投入十二分精力,以始終如一的負(fù)責(zé)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窠o高榮根等經(jīng)銷商提供全方位的服務(wù),深得他們的信賴。
從五金店到燈飾公司,高榮根的事業(yè)在近三十年間蓬勃發(fā)展。但在晚輩眼里,這位高總一點(diǎn)兒也不“高高在上”。他性格和藹,平易近人,海納百川,從市場到人生都有獨(dú)到的見解。他常與大家分享心得,面對(duì)新人,更是諄諄教誨,引導(dǎo)著他們向前走。
談及經(jīng)銷商未來的發(fā)展,他認(rèn)為,現(xiàn)在市場變化莫測,照明行業(yè)競爭激烈,雖然行業(yè)前景他仍看好,但經(jīng)銷商在激烈的洪流中還需“穩(wěn)住”。應(yīng)對(duì)市場行情的變化,首先要有堅(jiān)定的信念,相信自己,相信合作伙伴,相信行業(yè);其次是盡本分,要專注于提升自己,品質(zhì)、品牌、服務(wù)和文化,缺一不可。
今年是通士達(dá)60周年紀(jì)念,作為老伙伴,高榮根感慨道:“即便現(xiàn)在再回想這三十多年的合作,也仍然感恩,有這樣的合作伙伴,未來除了繼續(xù)跟隨,別無二話。”他衷心祝賀通士達(dá)60周年生日快樂,也祝愿通士達(dá)未來越來越好!
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